취소/환불규정
1. 강좌폐쇄 또는 운영정지
| 반환 사유 발생일 | 반환 금액 |
|---|---|
| 강좌를 제공할 수 없게된 날 | 남은 수강 기간을 일할 계산하여 잔여 금액 전액 반환 |
2. 수강자의 의사로 인한 학습 포기
수강 시작일로부터 7일 이내 청약철회 요청 시
| 반환 사유 발생일 | 반환 금액 |
|---|---|
| 강의 수강 전 (*샘플 강좌 제외) | 이미 납부한 강의료의 전액 |
| 강의 수강 후 (*샘플 강좌 제외) | 이미 경과 한 이용일수에 해당하는 금액을 제외한 전액 |
수강 시작일로부터 7일 이후 청약철회 요청 시
| 반환 사유 발생일 | 반환 금액 |
|---|---|
| 청약철회 요청 일 | 이미 경과 한 이용일수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 환급 |
3. 비고
- 수강 기간의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 경과 된 기간을 기준으로 한다.
- 수강료 반환 시 인터넷으로 수강하거나, 저장한(*실제 수강한)부분에 해당하는 금액을 제외하고 반환한다.
- 수강 기간이 종료된 경우는 반환하지 않는다.
- 수강료 결제 시 발생한 왕복 배송료 등의 해당 금액을 공제한 금액을 반환한다.
- 추가적인 혜택이 제공된 특별 기획상품의 경우 부분 환불 시 제공한 혜택을 철회한다.
- 7일 이내 환급요청 시 단기간에 수강한 강좌의 수가 과다할 경우 (*수강률 30% 이상) 수강률 기준으로 환급금액을 계산한다.
- 학습교재 및 사은품이 무료로 제공된 경우 해당 상품의 반환 이후 청약철회가 개시되며, 무료로 제공된 금품의 상품 가치가 훼손되었을 경우 해당 금액을 제한 금액이 반환된다.
